歯科助手・受付採用
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歯科助手・受付
採用について
トリーメントコーディネーター /
エデュケーター /
レセプション
業界未経験者でも大丈夫。歯科助手としてやりがいと誇りをもって働きたい、そんなあなたを私達は待っています。
あなたの知っている
「歯科助手」とは
きっと違う【やりがい】が
翠章会にはあります
翠章会スタッフに
聞いてみました!
INTERVIEW
トリートメントコーディネーター
中村 綾 (15年目)
患者さんの立場になって、
患者さんのわかる言葉で伝える。
それは私たちにしかできない武器。
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仕事内容はなんですか?
TC=トリートメントコーディネーターとは、患者様と歯科医師を繋ぐコーディネーターとして、 患者様一人一人に合った口腔内の治療、改善方法を提案し、歯科を通してQOLの向上を目指すコンサルティングをするお仕事です。 日本ではまだまだ耳馴染みのない職種ですが、欧米では歯科領域において、確立された名称として、多くのTCが歯科医院で大活躍をしています。
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やりがいを感じるポイントはなんですか?
患者様のありがとうが胸を熱くさせます。
歯医者さんが大好き!!と言う人は、ほとんどいません。どうしても歯医者さんに付き物なのが、「痛い、怖い」というイメージ。そんな中、カウンセリングを通じて、心を通わせ、悩みを共有し、長い治療を終えた後、「あなたが居てくれたから今日までちゃんと通えました。ありがとう。」という言葉を今までたくさんの方にいただきました。
そんな患者様は今ではファン患者様となり、DHの検診に笑顔で通われています。治療が終わるとその後は年に数回しか会うことが出来ませんが、それは患者様の歯への意識を180°変えられた証拠です。
寂しさもありながらも、笑顔で定期検診に来られる患者様を見ると嬉しく思います。
ほんの数ヶ月前までは、うつむきかげんで、怯えていた患者様が、今では堂々と笑顔で翠章会に来られる。TCとして、患者様にかかわれた事、そして、翠章会を通して少しでも人生が豊かになるお手伝いができる事。このTCという仕事は喜びにヤミつきになる素晴らしい仕事です。 -
就職を迷っている人へのメッセージをお願いします。
学生から社会人になろうとしているあなた。翠章会では、「歯科医療。通じて社会貢献を、、、」をモットーに世の中で活躍できる人材を多く育成中です。
子供に憧れられる大人になりませんか??
ご両親やお友達に胸を張って仕事が楽しいと言える職場で働きませんか?
もし、就職活動で行き詰まったり迷っているのなら、一度当院へ見学にいらして下さい。想像したことも無い、新しい歯科医院の形があなたを待っています。
トリートメントコーディネーターの
お仕事
患者様のQOL向上の為に、
いま私の出来ること。
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カウンセリングの資料作成
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歯科衛生士とのカンファレンス
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患者様の治療前カウンセリング
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医師とのカンファレンス
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終了カウンセリング
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患者様のお見送り
こども予防矯正エデュケーター
米山 里穂 (7年目)
子供たちの口腔内を
正しい形にトレーニングを
指導する私たちの役目。
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仕事内容はなんですか?
エデュケーターとは歯列矯正をしている子どもに、歯並びを治すだけでなく健康な体作りと良い成長を促すために必要な呼吸方法・舌の正しい使い方・飲み込み方・正しい姿勢など様々なトレーニングを1〜2年ほどかけて教えています。
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やりがいを感じるポイントはなんですか?
子供と接する時間がドクターよりもエデュケーターのほうが長いので毎回子供に寄り添いながらトレーニングを教えてクリアできたときや成長を感じられたときの達成感や喜びは言葉にできないほど嬉しいです。
また、子供たちが会う度にどんどん心を開いてくれて今回もがんばってきたよー!今日はこんなことがあったよ!などコミュニケーションを多くとるようになり子供たちが嬉しそうにしている姿をみるのもやりがいの一つです。
エデュケーターは口の中を触ることはできませんがトレーニングやコミュニケーションを通じて、時には厳しく、時には母のように見守り、喜び子供達の笑顔を作ることができる医院には欠かすことのできない素敵な仕事だと思っています。 -
就職を迷っている人へのメッセージをお願いします。
当院の歯科助手はアシスタント、カウンセリング、受付、エデュケーターとただ唾を吸っているだけの仕事ではなく様々なポジションで輝くことができステップアップできる場がたくさんあります。
自分には資格も知識もないし…。と不安に思っている方も大丈夫です!今働いているスタッフのほとんどが歯科知識0からのスタートでした。覚えることは多くありますが、マニュアルやお姉さん制度などもあり先輩が一つ一つ丁寧に教えてくれるため教育のシステムも整っています。
ーー当院の歯科助手に向いてる人ーー
・笑顔が素敵な人・人と接することが好きな人・素直な人・周りに感謝ができる人・失敗を恐れない人(先輩がフォローします)
患者さんと関わる中で信頼関係を築き、決して歯医者へ行くことが好きという人がいない中、患者さんを笑顔にできてしまうそんなスーパー歯科助手にあなたもなりませんか?きっとあなたが想像している何倍もやりがいと楽しさを感じる仕事です。
少しでも興味のある方はぜひ見学にいらしてください♪
こども予防矯正エデュケーターの
お仕事
守りたいのは、子どもたちの笑顔。
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治療のための資料取り
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医師とのカンファレンス
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患者様への治療方針の説明
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トレーニング開始
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毎月の通院に寄り添う
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守りたいのは子供たちの笑顔
レセプション佐野 江理 (3年目)
ホスピタリティーあふれる、
ワンランク上の
歯科医院レセプションを
目指しています。
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仕事内容はなんですか?
受付業務、アシスタントなどです。予約を取る際は、それぞれの歯科医師、歯科衛生士の力を考慮して予約を入れていきます。不安を持って電話をされる患者様の気持ちを配慮した電話対応を心がけています。
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やりがいを感じるポイントはなんですか?
子供からお年寄りまで様々な方とコミュニケーションがとることができ、治療ではドクターのアシスト、スタッフのサポートができるので、幅広い世代、人と関わることができ、役立てる。患者様から「ありがとう」と言っていただき、笑顔で帰られる様子を見た時やりがいを感じる。
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就職を迷っている人へのメッセージをお願いします。
私は歯科の知識が全くない状態で、入社しました。初めはとても不安でしたが、先輩スタッフの熱心な指導のもと、日々成長することができました。
就活中に、この人と一緒に働きたいと思える出会いがあったことで、決め手となりました。少しでも気になったらぜひ見学にいらしてください!
レセプションのお仕事
ワンランク上の歯科医院レセプション。
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予約の確認。それぞれの医師・歯科衛生士の状況に合わせた予約管理。
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患者さんとの語らい
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不安を持って電話される方への対応
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インカムでフロアの状況を報告。
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患者様がいない時間に院内清掃
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最後までおもてなしを忘れず。
チームメンバーが
心から満足する仕事を
翠章会では”スタッフ”ではなく”チームメンバー”と呼んでいます。
当院のチームメンバー教育の基本的な考え方は
患者さんの不安をすこしでも軽減し、安心して治療を受けていただくために、チームメンバーがこの仕事に心から満足しなければならない。
ということです。
活発なコミュニケ―ションが生まれる
チームづくりをしています。
当院では、季節ごとの楽しいイベントや、「すまいるキッズクラブ」の子供たちとの、キッズフェスタの開催など、 盛りだくさんのイベントを通じ、患者さんとのコミュニケーションを重視した、診療をおこなっております。 大事なのはコミュニケーションだけではなく、技術はもちろん重要です。 当院では歯科助手として、誇りある仕事をしていただけるように、 学習プログラムがあるほか、フリーランスの歯科衛生士である「岡村乃里恵」先生に月に一度きていただき、継続的な技術・接遇指導をお願いしています。
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個人のレベルに合わせて
カリキュラムがあるから、
業界未経験者でも安心
翠章会で現在働いている歯科助手さんのほとんどが未経験からのスタートです。
そんな彼女達も数年後には医院を引っ張っていく存在へと飛躍していきます。
その成長を助けるのが、個人の成長レベルに合わせたカリキュラムやマニュアル、先輩達の心のこもった指導です。 未経験でも安心してください、皆通ってきた道です。一歩づつ一緒に成長していきましょう。 -
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受付、カウンセラー、診療補助、
各分野のプロフェッショナルを育成
歯科助手さんの仕事ってなに?あまりはっきりとしたイメージがないのではないでしょうか。 当院では歯科助手さんに自分の仕事に誇りや自信を持って「こんな仕事をしている!」と言ってもらえるように、 レセプション(受付)、カウンセラー(患者さんへの診療説明と治療の提案など)、診療補助など、 歯科医師や歯科衛生士に負けないプロフェッショナルになれるステージを用意しています。
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患者さんとのコミュニケーションで
充実した毎日を
患者さんと業務的な会話しかしない歯科医院は多くあります。 時間も余裕もないという言い訳もありますが、当院では患者さんとのコミュニケーションを最も大切にしています。 スタッフが楽しそうに話している姿は周りの患者さんを安心させ、チーム全体の雰囲気を良くします。 「あなたに会うのが楽しみで来た」私達歯科助手に対してそんな想いを持って下さる方もいらっしゃいます。
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みんな仲良し、人間関係の心配無用
当院では様々な年齢層の女性が一緒に働いています。 経験年数や資格の有無などの違いはありますが、とても仲が良く働きやすい職場です。 開院して13年が経ちますが、結婚出産などの喜ばしい理由以外でのスタッフの退職はほとんどありません。 時にはみんなに支えてもらい、時には自分が誰かを支える。 まるで、中学や高校時代の「部活の延長」みたいなグループです(笑)。 自分が成長する、みんなで仲良くなっていくという同じ目的をもったそんな医院なのです。
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普通の会社ではできない経験、
学びがたくさんあります。
歯科医療人として院内でのミーティングや勉強会でスキルを磨いていただくのはもちろんですが、 他にも様々な業種からの学びを大切にしています。 サービス、チームづくり、人づくり、社会人として欠かせない部分を、ANAやディズニーランドなど一流企業の研修などで学ぶ事ができます。 よそでは経験できない事を翠章会だから経験できる。今後の人生において大いに役立つ事は間違いありません!
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1人1人に合わせた教育・
指導プログラム
不安な患者さんにとって歯科助手の存在は、一番身近で接しやすい存在です。 患者さんの不安を取り除く、重要でやりがいのある仕事です。
それぞれの段階に合わせた独自の育成カリキュラムがありますので、たとえ業界未経験でも大丈夫です。
あなたが知っている充実感とは
きっと違う!!
歯科助手・受付とは、患者さんと先生をつなぐ大切なキーパーソンです。
業界未経験者でも大丈夫です!
診療がスムーズにまわるようトランシーバーを使って全体をコントロール、司令塔の役割でみんなに頼られる存在です。
あなたが歯科助手・受付として誇り高く働く事ができるのは、翠章会です!
翠章会の9つのメリット
翠章会で働く9個のメリットを紹介します。
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1. 充実の保険制度
歯科医師国民健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険あり。
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2. 有給休暇
有給休暇は入社半年後から10日間
最高年40日間支給
(特別休暇もあります。) -
3. 特別休暇
本人の結婚休暇(5日)
冠婚葬祭休暇
産休
育児休暇
バースデー休暇 など -
4. ひとり暮らし支援
ひとり暮らしをする場合、
住宅手当として月2万円支給しています。
また、5年以上の勤務契約者には、年数に応じて、さらに住宅手当を増額しています。 -
5. 健康管理
年に1回血液検査を含めた健康診断をおこなっております。
(費用は全額、医院で補助します) -
6. まかない制度
翠章会では、昼食費用の半額を補助する取り組みを行なっております。年間ベースになると大きなお金になりますので、その分を自分の成長のためにつかってください。
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7. 学会、セミナー、勉強会にかかる費用はすべて医院で補助します。
医療人としての医療の向上、接遇の向上、カウンセリング能力の向上を目指し、セミナーの参加、学会の参加、院内での勉強会を定期的に行います。 そのための費用は、半額〜全額を医院で補助します。技術力の向上を目指し、みんなでがんばりましょう!
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8. 楽しい社員旅行
過去→北海道旅行、韓国、グァム、東京、大阪、福岡など
→企画から、すべてスタッフ主導でおこないます。いかされる社員旅行から、自分たちで行きたい社員旅行へ!楽しい旅には理由があります。 -
9. 徹底した衛生管理
歯科業界最高レベルの消毒・滅菌システムを充実させ、常に清潔を心がけています。
基本セットが患者さんひとりにひとつであることは、言うに及ばず、タービン、コントラ、スケーラーなども すべて一人にひとつ滅菌して治療をおこなっています。コンセプトは、「自分の家族を安心して治療できる衛生環境」です。
翠章会の診療科目について
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一般歯科
「虫歯を削って、型を取って、治す」ようなひと昔前の治療は、 「健康な歯質まで削除してしまう」という問題があり、現在では「MI:ミニマムインターベンション」と呼ばれる、 「削除が必要な部分のみ治療介入して治していく技術」を患者さんからも求められる時代になりました。 それに伴い、コンポジットレジンを使用した保存処置や、いわゆる金銀パラジウム合金を使用した保険治療だけでなく、 金合金やセラミックス素材を使用した様々な治療オプションを歯科医師側が知っていなければなりません。
そういった過去から現在の変遷も学びながら、「現代の患者さんが求めているものはなにか?」を一般歯科の中から学ぶことができます。 -
小児歯科
小児のむし歯は、成長のスピードと同じように、驚く早さで進行するのが特長です。 むし歯になってしまったら、歯を削らなくてはいけません。こどもは必死の思いで治療に耐えます。 院長である私はこどもが大好きなので、私にとってもそれはとても辛いことなのです。
だからこそ、当院の小児歯科では、虫歯治療は当然のことですが、 「虫歯にならない生活習慣」を伝えるとともに、現在の子供達が抱えている問題 (口唇を閉じられない、舌癖、咀嚼癖などが原因から起こる歯列不正)を発見・分析・治療介入して未然に カリエスの発生や歯列不正を防ぐ必要があります。現代の子供の保護者の方は非常に子供のことに関心があり、 「虫歯を削って埋める」ような前時代的な考え方では、信頼を得ることはできません。 そういった現代に求められている真の小児治療について学ぶことができます。 -
矯正歯科(成人矯正治療&小児矯正治療)
現在、歯科界で最も注目されている分野、それは「小児矯正治療」です。 日本の多くの子供たちは、2級叢生傾向が顕著であり、 小児期間での治療介入がなければ成人になってからの「抜歯ブラケット矯正」を選択するしかなく、それは子供達にとっては不幸なことです。 小児の時期に適切なMFTや小児矯正治療を行えば、多くのケースで非抜歯で健康的で審美的な歯並び・咬合を手に入れることができます。 県内トップクラスの小児矯正治療の症例数を誇っており、今後、必要となる知識と技術を身につけることができます。
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予防歯科
歯を失う原因のトップは歯周病です。歯は年齢に応じて自然に抜けるのではありません。多くは歯周病になって抜かざるを得なくなってしまうのです。
歯周病の原因は歯周病菌です。
歯の周りで悪さをするだけでなく、近年では心臓病や糖尿病のきっかけともなっていることが明らかになり、 お身体全体の健康管理にも歯周病対策が重要になっています。歯を守るだけでなく、自分の体を健康に保つためにも歯周病のコントロールは必要なのです。
当院は予防をベースにした歯科医院です。
現在、9名の歯科衛生士を中心とした予防歯科治療(歯周病治療)を実践しており、 これからの時代に必要になる「予防歯科」の知識を身につけることができます。 健康においしく噛める、食べられる、そんな最高の食卓をサポートできるように。それがわたしたちの願いであり、使命なのです。 -
高齢者歯科
現在の義歯(入れ歯)は、素材の違い、装着部分の違いなど、多種多様なバリエーションがあります。
審美性を第一にしたもの、味や温度(食事のぬくもり)の伝わりやすい素材など、 目的や予算に合わせて、様々なタイプを選択し、患者さんに提示しています。
使用中の入れ歯に不満がありながら、“入れ歯だから仕方がない”と言われて、あきらめていらっしゃる方も実際にはたくさんいらっしゃいますが、 「入れ歯が噛めないのは仕方がない」というのは【過去常識】です。患者さん一人ひとりの希望やライフスタイルにあわせて、最適な方法を提案し、提供する。 その基礎からアドバンスまで学ぶことができます。 -
インプラント歯科
ICOI国際インプラント学会の認定医である山村院長は研修留学先のニューヨーク大学歯学部で定期的に学びを深めており、 とても多くの患者さんにインプラント治療を行なっています。インプラント治療とは欠損補綴にかんして、 「義歯」と「ブリッジ」しかなかった時代とは違い、欠損部位の隣接歯などに決定的な負担を与えることなく、 咀嚼機能(審美機能)を回復することができる素晴らしい治療の一つです。
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審美歯科
近年、セラミック素材を中心とした審美歯科治療の需要は増え続けています。 院長の研修留学先であるアメリカ・ニュートーク大学歯学部の推薦するセラミック素材を中心に、院内のセレックを使用した精度の高い技術を提供し、常に情報をアップデートし続けて診療にいかしております。
翠章会には3つの
「すごい!」があります
翠章会は誇り高い歯科医療人になるための
- 「仲間」がいます。
- 「設備」があります。
- 「技術」「支援」があります。
翠章会では
「仲間」を募集しています。
一人ひとりが自分に誇りを持って活躍しています!
当院では各職種に合わせて担当のスタッフが実際の医院を紹介する「医院見学会」を行っております。
見学会は面接ではございません。見学に来たから応募しなければいけないということもありませんので、
お気軽にご相談ください。
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歯科助手・受付募集
- 正社員
- パート
ただいま「常勤歯科助手・常勤受付」の募集をしております。 まずは、気軽に医院見学に来てみませんか?
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医療法人翠章会 採用サイト
(すまいる歯科・すみれ歯科)
愛知県岡崎市北野町一番訳33-1
TEL:0564-333-222
9:00~18:30(平日)
9:00~17:00(土曜)
休診日:木・日曜日 -
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